媒体公关是指通过媒体报道有利于企业发展和推广，增强品牌影响力，发布企业相关信息的公关服务，其主要职责是向记者提供有关事件的信息，与新闻界保持密切关系，负责查对新闻发布稿，将新闻资料记录备案等。要做好媒体公关并不是一件简单的事，需要与媒体保持良好的沟通，善于制造新闻来塑造企业形象，善用社交媒体等。

什么是媒体公关 媒体公关是通过媒体报道文章传播有利于企业发展、产品推广、品牌影响力，强化的企业相关信息，如企业文化、管理模式、产品/渠道特点、管理者观点、促销信息、市场活动的公关服务。

媒体公关通过协调企业与媒体的需求与价值取向，使双方的利益最大化，最大可能地达到企业的传播目标和媒体的信息(报道)需求。

媒体公关是干什么的：

1、尽快向记者提供有关事件的信息，尽可能给新闻界留下本组织将在一切可能的范围内竭力提供各种信息。

2、与新闻界保持密切关系。

3、负责查对新闻发布稿，核对各种事实材料。

4、将组织在事件中所发的新闻内容、时间、及刊发内容的媒介记录在案，以避免重复发布新闻。

5、将各媒介对危机事件的各种报道资料收集存档，以备研究和利用的需要。

如何做好媒体公关：

1、加强沟通 对媒体保持经常性的感情联络，信息沟通，会使关系极为润滑，很多事情都可以水到渠成的解决。更重要的是媒体会对企业有着足够的了解，自然就会少了很多误解。要知道，新闻无大小，小事有可能会变成大事，大事也会变成小事。在如此发达的信息时代，传播出去的事将无法挽回。如果媒体对企业很了解，在发布新闻的时候就会对一些不符合实际的内容予以舍弃，或与企业及时沟通，免去很多麻烦。

2、对外公关的人员固定 这样做的原因就是为了保证对外的声音一致，该说的说，不该说的不说，该说的也要恰如其分。媒体是很敏感的，稍有不慎就会被人抓住把柄，后悔都来不及了。另外，固定为一个人也意味着关系的稳固和持续性。经常更换对外公关人员不利于与媒体和社会建立稳定的关系。

3、善于制造新闻，塑造企业形象 仅仅靠联络感情是不够的，企业发展乏力，新闻报道空洞无物，媒体也会与您疏远的，正如上文所述，媒体是需要原材料的，越是猛料越能够吸引他们。公关是要善于挖掘企业内部资源，有着记者一样的新闻敏感和职业嗅觉。 比如在经济报刊上发企业的新营销思路，市场业绩，在休闲晚报类刊物上发能展示企业领导者的个人魅力的文章等等还是有一定新闻价值的。有了好新闻，媒体会主动来为你炒作，既是最好的软广告，又促进了与媒体的关系。

4、善用社交媒体小工具进行用户分析 社交媒体的运营，离不开敏锐的观察和分析，尤其是对热点的敏锐度，我们作为社交媒体的运营者，或者公关负责人，我们可以通过一些小工具来完成用户某些特定行为的分析，可以帮助我们更好的制定社交媒体方案和公关活动。

5、建立和意见领袖的良好合作 社交媒体信息巨大，每一秒都会产生众多信息，而如何让你的用户快速记住你或者你的品牌和服务，这就必须要提到意见领袖了，新媒体时代创造了意见领袖一个新的群体，他们是用户中的核心人物，在社交媒体平台有着主导的话语权和影响力，所以，多和意见领袖保持良好关系，因为他们的观点和评价往往很容易影响到更多人。

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